Sisältölohkot

Koulutukset koko työyhteisölle

 

Työn tekemisen tavat ja työelämässä vaadittavat taidot kehittyvät jatkuvasti. Itsensä johtaminen, stressin ja ajankäytön hallinta sekä vuorovaikutustaidot korostuvat yhä enemmän. FCG:n koulutukset haastavat pohtimaan monipuolisesti hyvinvointia työelämässä ja syventämään asiantuntijuuttasi digitalisoituvassa maailmassa. 

Voimaa työyhteisöön

Tästä alta löydät koulutuksia, jotka sopivat koko työyhteisölle. Koulutusten teemat vaihtelevat  työyhteisötaidoista ja itsensä johtamisesta tietosuojaan ja palveumuotoiluun. Tule hakemaan lisävoimia työyhteisöösi kouluttautumalla yhdessä tiimisi kanssa!

 

Bild
Viestintä, markkinointi ja asiakastyö Työelämätaidot
Distansutbildning
Intensiivikurssi: Asiakaspalvelun perusteet ja tekoäly supervoimana 2026
2.3.2026
-
5.4.2026

Verkossa suoritettava Asiakaspalvelun perusteet ja tekoäly supervoimana 2026-intensiivikurssi antaa sinulle kattavat tiedot ja taidot luodaksesi hyvän asiakaspalvelukokemuksen sekä sisäisille että ulkoisille asiakkaille. Täysin uutena moduulina olemme lisänneet "Tekoäly asiakaspalvelijan uhka vai supervoima?", jonka auttaa asiakaspalvelutyöläistä näkemään tekoälyn ennemmin mahdollisuutena kuin uhkana.

Läs mer och anmäl dig
Bild
Johtaminen ja strategiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset Tekoäly
Distansutbildning
Tekoäly johtajan ja esihenkilön työkaluna
26.3.2026
-
26.3.2026
Koulutuksen avulla vahvistat osaamistasi ja tuot esihenkilötyöhösi lisää selkeyttä ja vaikuttavuutta. Saat käytännönläheisiä työkaluja ja varmuutta arjen johtamistilanteisiin, ratkaiset haastavatkin tilanteet sujuvammin ja luot tiimillesi edellytykset onnistua.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tekoäly Työelämätaidot
Distansutbildning
M365 Copilot -koulutuskokonaisuus, kevät 2026
1.4.2026
-
22.4.2026
M365 Copilot tuo työpäivääsi ennennäkemätöntä sujuvuutta ja tehokkuutta monipuolisuudellaan. Koulutuskokonaisuudessa käsitellään Copilotin ominaisuuksia sovellus kerrallaan. Webinaarien avulla osallistujat oppivat, miten Copilotia voidaan hyödyntää kunnan ja hyvinvointialueiden eri toimintojen tehostamisessa ja miten se otetaan käyttöön turvallisesti sekä hallitusti osaksi päivittäisiä toimintoja.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tekoäly Johtaminen ja strategiat Työelämätaidot Tiedonhallinta ja digi HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Tekoälylukutaito julkisella sektorilla - mitä laki edellyttää ja mitä se tarkoittaa työarjessa?
7.4.2026
-
7.4.2026
EU:n tekoälysäädös tuo organisaatioille uuden, lakisääteisen velvoitteen huolehtia henkilöstönsä riittävästä tekoälylukutaidosta, mutta monelle vaatimuksen käytännön merkitys on vielä epäselvä. Tämä koulutus kääntää lakitekstin ymmärrettäväksi toiminnaksi ja auttaa julkisen sektorin asiantuntijoita hahmottamaan, mitä tekoälylukutaito tarkoittaa omassa työarjessa ilman teknistä jargonia. Opit tunnistamaan tekoälyn käytön riskit ja mahdollisuudet sekä ymmärrät, miten vaadittu osaaminen voidaan osoittaa ja dokumentoida luotettavasti. Koulutus tarjoaa konkreettiset askelmerkit säädösten mukaiseen, turvalliseen ja vastuulliseen tekoälyn hyödyntämiseen.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Kaavoitus Hallinto- ja lakiasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Kaavoittajana kunnassa - koulutuskokonaisuus
14.4.2026
-
5.11.2026
Kaavoittajana kunnassa - koulutuskokonaisuudessa pureudumme mm. hyvän hallinnon perusteisiin, valmistelijan tai esittelijän rooliin sekä vastuisiin kaavahankkeessa, onnistuneen kaavaprosessin keskeisiin tekijöihin, julkisuuteen ja tietopyyntöihin sekä haastaviin asiakastilanteisiin.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Esihenkilökoulutukset Työelämätaidot
Distansutbildning
Työyhteisötaidot ja vastuullinen työkäyttäytyminen
15.4.2026
-
15.4.2026
Webinaarin aikana opit, mitkä ovat hyvinvoivan työyhteisön elementtejä ja miten jokainen omalla vastuullisella työkäyttäytymisellään voi vaikuttaa työyhteisön hyvinvointiin. Tärkeä osa työyhteisötaitoja on myös kyky käsitellä haastaviakin tilanteita ja keskustelemmekin puheeksi ottamisen taidosta ja haastavista työyhteisötilanteista.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Svenskspråkiga utbildningar Työelämätaidot
Distansutbildning
Verktygslåda för stresshantering
6.5.2026
-
6.5.2026
Utbildningen ger dig forskningsbaserade verktyg för att förebygga och hantera stress med hjälp av MindBody-Bridging™-metoden. Du lär dig förstå och reglera dina stressreaktioner, återställa lugn och stärka både ditt välmående och din arbetsförmåga.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Työelämäakatemia 2026 - Syksy
11.8.2026
-
30.6.2027
Työelämäakatemiassa pysähdytään oppimaan, kehitytään arjen keskellä ja rakennetaan valmiuksia, joita tarvitaan työelämässä nyt – ja vielä enemmän huomenna. Työelämäakatemia tarjoaa ennalta määritellyn oppimispolun, joita jatkuva oppiminen tarvitsee tuekseen. Työelämäakatemia sopii yksilöille, tiimeille ja koko organisaatioille – kaikille, jotka haluavat vahvistaa työelämätaitojaan ja työhyvinvointiaan pitkäjänteisesti, tavoitteellisesti ja kestävällä pohjalla.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot Johtaminen ja strategiat Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Esihenkilöakatemia 2026 - Syksy
11.8.2026
-
30.6.2027
Mistä osaamisista on hyvä esihenkilötyö tehty? Älä jää yksin pähkäilemään, vaan tukeudu FCG:n Esihenkilöakatemiaan, johon on koottu keskeisimmät esihenkilöosaamiset lähes vuoden mittaiseksi, tehokkaaksi opintopoluksi. Esihenkilöakatemiamme avulla otat haltuun nämä keskeiset kyvykkyydet ohjatusti, mutta joustavasti. Vuoden kestävä kokonaisuus koostuu verkkokoulutussisällöistä sekä aikataulutetuista webinaareista, joiden tallenteet osallistujat saavat myös käyttöönsä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Svenskspråkiga utbildningar Työelämätaidot
Distansutbildning
Coachande ledarskap: Nyckeln till välmående chefer och team: del 1
9.9.2026
-
9.9.2026
Utbildningen ger chefer verktyg för att stärka sitt ledarskap och främja välmående i teamet. I del 1 fokuserar vi på coachande ledarskap och utvecklande samtal, medan del 2 handlar om teamets psykologiska trygghet, kommunikation och samarbete. Genom att delta i båda delarna får du en helhet som stöder ett hållbart och mänskligt ledarskap.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Svenskspråkiga utbildningar Tekoäly Työelämätaidot
Distansutbildning
Copilot i Microsoft 365 – praktisk användning i din arbetsdag
16.9.2026
-
16.9.2026
Microsoft Copilot är integrerat i Microsoft 365 och kan stödja det dagliga arbetet i Outlook, Teams, Word och PowerPoint. Detta webbinarium ger en praktiskt inriktad genomgång av hur Copilot används i den egna arbetsvardagen – med fokus på konkreta arbetsmoment och effektiv hantering av information.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tekoäly Työelämätaidot
Distansutbildning
M365 Copilot -koulutuskokonaisuus, syksy 2026
4.11.2026
-
18.11.2026
M365 Copilot tuo työpäivääsi ennennäkemätöntä sujuvuutta ja tehokkuutta monipuolisuudellaan. Koulutuskokonaisuudessa käsitellään Copilotin ominaisuuksia sovellus kerrallaan. Webinaarien avulla osallistujat oppivat, miten Copilottia voidaan hyödyntää kunnan ja hyvinvointialueiden eri toimintojen tehostamisessa ja miten se otetaan käyttöön turvallisesti sekä hallitusti osaksi päivittäisiä toimintoja.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Esihenkilökoulutukset Työelämätaidot
Distansutbildning
Työyhteisötaidot ja vastuullinen työkäyttäytyminen, tilauskoulutuksena
Webinaarin aikana opit, mitkä ovat hyvinvoivan työyhteisön elementtejä ja miten jokainen omalla vastuullisella työkäyttäytymisellään voi vaikuttaa työyhteisön hyvinvointiin. Tärkeä osa työyhteisötaitoja on myös kyky käsitellä haastaviakin tilanteita ja keskustelemmekin puheeksi ottamisen taidosta ja haastavista työyhteisötilanteista.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Viestintä, markkinointi ja asiakastyö Johtaminen ja strategiat Esihenkilökoulutukset Tekoäly Hallinto- ja lakiasiat Luottamushenkilötyö Työelämätaidot
Distansutbildning
Tekoäly julkishallinnon työn tueksi, tilauskoulutus
Organisaatiokohtaisella koulutuksella taklaamme juuri teidän organisaationne olennaisimmat kysymykset tekoälystä. Tuomme organisaatiokhtaisesti räätälöidyn tilauskoulutuksen lähelle teitä tai tarjoamme paikasta riippumattoman verkkokoulutuksen teidän tarpeisiinne.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Työyhteisötaidot
Kurssilla pääset syventymään hyvinvoivaan ja toimivaan työyhteisöön. Mistä hyvä vuorovaikutus ja tiimityö koostuvat ja miten voit parhaiten edistää turvallisuuden tunnetta työpaikallasi?
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Assistentin tuki
Assistenttityö on monipuolista ja usein kiireistä, ja onnistuminen edellyttää sekä hyviä työvälineitä että toimivia työskentelytapoja. Tämä verkkokurssi tarjoaa käytännönläheisen kokonaisuuden assistentin työn tueksi: perehdyt itsensä johtamiseen, ajankäytön hallintaan, viestintään ja tiedottamiseen sekä toimivan työympäristön rakentamiseen. Lisäksi opit hyödyntämään keskeisiä digityökaluja, kuten Microsoft 365 -sovelluksia ja viestintäalustoja, sekä saat vinkkejä työssä jaksamiseen ja hybridityön arkeen.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot Johtaminen ja strategiat HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Itsensä johtaminen työntekijänä
Itsensä johtamisen on tärkeä työelämätaito, joka mahdollistaa yksilön henkilökohtaisen kasvun ja kehityksen ammattilaisena, auttaa ottamaan vastuun omasta työstä ja luomaan merkityksellisiä tavoitteita. Itsensä johtaminen on vahvasti liitoksissa työmotivaatioon, sitoutumiseen ja suorituskykyyn. Tällä verkkokurssilla opit itsensä johtamisen tärkeitä taitoja ja saat käyttöösi hyödyllisiä työkaluja arkeen.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Motivaatio työelämässä
Mitä on motivaatio? Mistä motivaatio syntyy? Mitä eroa on sisäisellä ja ulkoisella motivaatiolla? Muun muassa näihin kysymyksiin vastataan verkossa suoritettavalla Motivaatio työelämässä -kurssilla. Kurssilla selvitetään myös, mitkä asiat motivoivat juuri minua. Lisäksi kurssi tarjoaa konkreettisia keinoja ja vinkkejä oman motivaation vahvistamiseksi.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Stressi ja paineensietokyky
Stressi ja paine kuuluvat monen työpäivään, mutta niiden hallintaa voi oppia. Tämä verkkokurssi auttaa tunnistamaan stressin vaikutukset sekä kehittämään omaa paineensietokykyä arjen työtilanteissa. Kurssilla perehdyt muun muassa stressin tunnistamiseen, palautumiseen, tunteiden säätelyyn sekä keinoihin irrottautua liiallisesta suorituskeskeisyydestä. Saat käytännönläheisiä työkaluja, joiden avulla vahvistat jaksamistasi ja selviät paremmin työelämän paineista.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Resilienssi työelämässä
Työelämässä kohdataan jatkuvasti muutoksia, paineita ja vastoinkäymisiä, ja resilienssi auttaa selviytymään niistä sekä näkemään mahdollisuuksia vaikeuksien keskellä. Tämä verkkokurssi tarjoaa selkeän johdatuksen resilienssiin työelämätaitona ja antaa käytännön keinoja oman henkisen joustavuuden vahvistamiseen. Kurssilla käsitellään muun muassa sisäisen puheen merkitystä, resilienssin kehittämistä sekä sen roolia muutostilanteissa ja päätöksenteossa, jotta pystyt vahvistamaan omaa jaksamistasi ja toimimaan rakentavasti haastavissa tilanteissa.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Toimiva työympäristö
Työympäristö vaikuttaa suoraan jaksamiseen, keskittymiseen ja työn sujuvuuteen. Tämä verkkokurssi auttaa tunnistamaan työympäristön keskeiset tekijät ja kehittämään niitä tukemaan hyvinvointia ja tehokasta työskentelyä. Kurssilla perehdyt muun muassa kognitiiviseen ergonomiaan, työpisteen toimivuuteen sekä tietotyön kuormitustekijöihin ja keinoihin hallita niitä arjessa. Saat käytännön vinkkejä oman työympäristösi arviointiin ja kehittämiseen, jotta työ sujuu paremmin ja kuormitus pysyy hallinnassa.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Elintavat hyvinvoinnin tukena
Hyvinvointi työssä rakentuu pitkälti arjen valinnoista. Tämä verkkokurssi auttaa ymmärtämään elintapojen merkityksen jaksamiseen, keskittymiskykyyn ja työssä suoriutumiseen. Kurssilla käsitellään muun muassa liikunnan, ravitsemuksen, palautumisen ja unen vaikutuksia työhyvinvointiin sekä annetaan käytännön vinkkejä vireystilan ja energiatasojen ylläpitämiseen modernissa tietotyössä. Saat selkeän kokonaiskuvan siitä, miten pienillä arjen teoilla voidaan vahvistaa hyvinvointia ja työkykyä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Viestintä, markkinointi ja asiakastyö Työelämätaidot
Distansutbildning
Vuorovaikutus työelämässä
Toimiva vuorovaikutus on sujuvan yhteistyön, hyvän työilmapiirin ja tuloksellisen tiimityön perusta. Tämä verkkokurssi tarjoaa selkeän ja käytännönläheisen katsauksen työelämän vuorovaikutustaitoihin: miten kuunnella, keskustella rakentavasti, antaa ja vastaanottaa palautetta sekä toimia erilaisissa vuorovaikutusrooleissa työyhteisössä. Kurssilla käsitellään myös etävuorovaikutuksen haasteita, tiimityötä sekä keinoja vahvistaa psykologista turvallisuutta työyhteisössä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Hallinto- ja lakiasiat Viestintä, markkinointi ja asiakastyö Työelämätaidot
Distansutbildning
Asiantuntija viestijänä
Haluatko oppia lisää sosiaalisen median hyödyntämisestä viestinnässä? Tai kenties halajat lisää tietoa siitä, kuinka tiedote tulisi laatia ja tiedotustilaisuus järjestää? Verkossa suoritettavalla Asiantuntija viestijänä -kurssilla käydään läpi tiedottamista ja hyvää tiedotetta, mediasuhteita sekä erilaisia sosiaalisen median kanavia ja niiden hyödyntämistä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Viestintä, markkinointi ja asiakastyö Työelämätaidot
Distansutbildning
Vaikuttavaa viestintää työyhteisössä
Toimiva työyhteisö rakentuu selkeästä, suunnitelmallisesta ja vuorovaikutteisesta viestinnästä. Tämä verkkokurssi tarjoaa käytännönläheisen johdatuksen työyhteisöviestinnän perusteisiin ja siihen, miten viestinnällä voidaan vahvistaa yhteistyötä, luottamusta ja organisaation mainetta. Kurssilla käsitellään muun muassa viestinnän suunnittelua, dialogin ja palautteen merkitystä, vaikuttavaa työyhteisöviestintää sekä maineenhallinnan ja kriisiviestinnän perusperiaatteita. Saat selkeän kokonaiskuvan siitä, miten viestintä tukee työyhteisön toimivuutta ja organisaation tavoitteita.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Jatkuva oppiminen ja ajattelutaidot
Verkossa suoritettavalla Jatkuva oppiminen ja ajattelutaidot -kurssilla käydään läpi esimerkiksi omien ajattelu- ja reagointitapojen tiedostamista ja hyödyntämistä, resilienssiä sekä itsensä johtamista. Lisäksi pääset tutustumaan tavoitteenasetantaan ja tehokkaan toimintasuunnitelman laatimiseen.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Työllisyys ja elinvoima
Distansutbildning
Tulevaisuuden työmarkkinat
Miltä tulevaisuuden työmarkkinat näyttävät? Millaisia työntekijöitä työnantajat etsivät, ja kuinka tehdä omasta työstä mielekästä sekä merkityksellistä? Näihin ja moniin muihin kysymyksiin saat vastauksia verkossa suoritettavalta Tulevaisuuden työmarkkinat -kurssilta. Kurssin avulla saat työkaluja työnhakuun ja työssä jaksamiseen, sekä tulevaisuuden työelämässä navigointiin.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Ammatillinen itsetuntemus
Mitä on urakehitys? Miksi urakehityksestä edes tulisi puhua? Entä mitä tarkoittaa ammatillinen itsetuntemus ja millainen vaikutus sillä on omaan uraan ja työelämään? Näihin ja moniin muihin kysymyksiin saat vastauksia verkossa suoritettavalta Ammatillinen itsetuntemus -kurssilta. Kurssin käytyäsi kykenet hahmottamaan ammatillisen itsetuntemuksen eri ulottuvuuksia, kuten omaa motivaatiota, arvoja ja omaa osaamista.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tietosuoja ja -turva Työelämätaidot
Distansutbildning
Tietosuojan perusteet
Mikä kaikki luetaan henkilötiedoksi? Mitä tulisi tietää sen käsittelystä? Miten toimia tietoturvaloukkauksen sattuessa? Muun muassa näitä asioita käsitellään verkossa suoritettavalla Tietosuojan perusteet -kurssilla. Kurssi avaa tietosuojan perusasioita, jotka jokaisen olisi hyvä tietää.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tietosuoja ja -turva Työelämätaidot
Distansutbildning
Tietoturvan perusteet
Mitä tulisi huomioida tietoturvaan liittyen asiantuntijatyössä? Miten välttyä tietomurroilta tai huijausyrityksiltä? Miten suojata tilit ja käyttää laitteita tietoturvallisesti? Muun muassa näihin asioihin saat vastauksia verkossa suoritettavalla Tietoturvan perusteet -kurssilla. Kurssi käsittelee tietoturvan perusasioita, jotka jokaisen on hyvä hallita asiantuntijatyössä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot Johtaminen ja strategiat HR- ja palvelussuhdeasiat
Distansutbildning
Työnhallinta
Verkkokurssi tarjoaa vahvan perustan työnhallinnan taitojen kehittämiseen ja auttaa menestymään työelämässä. Työnhallintaa tarkastellaan työelämän motivaation, itsensä johtamisen mallien ja työkalujen sekä projektiviitekehyksen kautta.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Viestintä, markkinointi ja asiakastyö Työelämätaidot
Distansutbildning
Arvoa luova asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on keskeinen tekijä organisaation onnistumisessa ja asiakkaan kokemuksessa. Tämä verkkokurssi auttaa ymmärtämään, mistä hyvä asiakaskokemus syntyy ja miten jokainen työntekijä voi omalla toiminnallaan luoda arvoa asiakkaille. Kurssilla käsitellään muun muassa asiakaspalvelun merkitystä organisaation menestystekijänä, erilaisten asiakkaiden kohtaamista sekä vuorovaikutuksen ja kuuntelemisen taitoja asiakaspalvelutilanteissa. Saat käytännönläheisiä näkökulmia siihen, miten rakennat myönteisiä asiakaskohtaamisia ja vahvistat asiakkaan kokemusta palvelusta.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot Johtaminen ja strategiat
Distansutbildning
Projektiosaaja
Kurssi auttaa saavuttamaan parempia tuloksia projekteissa ja vahvistamaan projektityöskentelytaitoja. Kurssi kehittää päteviä ja luottamuksen arvoisia projektityöskentelyn ammattilaisia. Olipa kyseessä pieni tai suuri projekti, Projektiosaajan antama osaaminen auttaa onnistumaan ja saavuttamaan halutut tulokset.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Hyvinvointia työelämään
Työhyvinvointi on keskeinen työelämätaito, joka vaikuttaa suoraan jaksamiseen, motivaatioon ja työn sujuvuuteen. Tämä verkkokurssi tarjoaa käytännönläheisen kokonaiskuvan työhyvinvoinnin keskeisistä tekijöistä ja siitä, miten niitä voi vahvistaa arjen työssä. Kurssilla tarkastellaan muun muassa elintapojen vaikutusta jaksamiseen, toimivan työympäristön merkitystä, stressin ja paineensietokyvyn hallintaa sekä resilienssin roolia muuttuvassa työelämässä. Saat selkeitä työkaluja oman hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen tukemiseen.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Ympäristönsuojelu ja jätehuolto Työelämätaidot
Distansutbildning
Taloustaidot & vastuullisuus
Kurssin avulla opit tarpeellisista talouden peruskäsitteistä ja oman talouden hallinnasta, sekä kestävän kehityksen perusteista. Verkkokurssilla opit myös vastuullisuudesta ja siitä, kuinka voit omalla toiminnallasi edistää vastuullisuutta työpaikallasi.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Viestintä, markkinointi ja asiakastyö HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot
Distansutbildning
Viestintä & vuorovaikutus
Verkossa suoritettava kurssi tarjoaa kattavan näkymän organisaatioiden sisäiseen ja ulkoiseen viestintään, työelämän vuorovaikutukseen ja sosiaaliseen mediaan. Halusitpa sitten kehittää osaamistasi somen hyödyntämisessä tai kriisien hallinnassa, empaattisessa vuorovaikutuksessa tai tiedottamisessa, on tämä kurssi siihen loistava väylä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Työllisyys ja elinvoima
Distansutbildning
Oman urakehityksen johtaminen
Verkossa suoritettava kurssi tarjoaa kattavan näkymän oman ammatillisen itsetuntemuksen kasvattamiseen, työn merkityksellisyyden lisäämiseen ja omien ajattelu- ja reagointitapojen tiedostamiseen ja hyödyntämiseen. Saat monipuolisen tietopaketin omien kykyjen ja taitojen valjastamisesta kohti tavoitteitasi, sekä työelämän tekemisestä mielekkäämmäksi kaikille.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tietosuoja ja -turva Tiedonhallinta ja digi Työelämätaidot
Distansutbildning
Digitaidot
Digitaidot ovat keskeinen osa nykypäivän työelämää. Tämä verkkokurssi antaa käytännönläheisen perustan digitaalisten työvälineiden tehokkaaseen ja turvalliseen käyttöön. Kurssilla perehdyt muun muassa tietosuojan ja tietoturvan perusteisiin sekä yleisimpiin työelämän sovelluksiin, kuten Microsoft 365 -työkaluihin ja viestintäsovelluksiin. Saat selkeät perusvalmiudet digitaaliseen työskentelyyn sekä vinkkejä, joiden avulla tehostat omaa työskentelyäsi ja huomioit tietoturvan arjen työssä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Stressi ja resilienssi
Esihenkilöllä on laajat vastuut päivittäisessä toiminnassa ja tehtäväkenttään kuuluvat monenlaiset kysymykset, joista osa mielletään toisia helpommaksi. Usein mm. palautteen antaminen, konfliktien selvittäminen ja työsuoritukseen puuttuminen mielletään esihenkilön tehtäväkentän haastaviksi velvollisuuksiksi. Esihenkilönä tarvitset taitoja sietää, käsitellä, ilmaista, herätellä ja ruokkia monenlaisia tunteita sekä toimia välillä niistä huolimatta. Tämän mikrokurssin tavoitteena on johdattaa sinut stressinhallinnan ja resilienssin aihepiireihin.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Ajankäytön hallinta
Kurssin sisällöissä paneudumme multitaskingin, eli moniajon, ja suorituskeskeisyyden vaikutuksiin, tutustumme ajankäytön ansojen välttämiseen sekä konkreettisiin työkaluihin ajankäytön hallitsemiseksi.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tiedonhallinta ja digi Työelämätaidot
Distansutbildning
Digikanava: M365 Akatemia
Huippuammattilaisten suunnittelema Microsoft 365 -koulutuskokonaisuus perehdyttää sinut ja organisaatiosi M365-työkaluihin Excelistä Teamsiin ja OneDrivesta Wordiin. Käytännönläheisten ja selkeiden sisältöjen avulla syvennät osaamistasi koko M365-kokonaisuudesta, tai voit perehtyä tietyn sovelluksen ominaisuuksiin tarkemmin. Ota haltuun yksi tärkeimmistä tulevaisuuden työelämän taidoista ja kehitä työskentelytapojasi!
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Johtaminen ja strategiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Ihmisten johtaminen
Lainsäädännön, työehtosopimusten ja muiden esihenkilön vastuiden ja velvollisuuksien lisäksi esihenkilön tehtäväkenttään liittyy runsaasti arjen johtamistekoja ja vuorovaikutustaidot ovatkin yksi esihenkilön tärkeimpiä kyvykkyyksiä. Ihmisten johtaminen -verkkokurssi koostuu viidestä verkossa suoritettavasta osiosta, joiden avulla paneudut ihmisten johtamisen saloihin mm. hyvän työkäyttäytymisen, vuorovaikutustaitojen kehittämisen, palautteenantotaitojen sekä valmentavan johtamisen näkökulmasta. Lisäksi kurssi perehdyttää esihenkilön rooliin työhyvinvoinnin ja -kyvyn edistämisessä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tiedonhallinta ja digi Työelämätaidot
Distansutbildning
Teams mestari
Huippuammattilaisten suunnitteleman verkkokurssin avulla pääset syventämään taitojasi Teamsin parissa. Ota käyttöön ajankohtaisimmat vinkit!
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tiedonhallinta ja digi Työelämätaidot
Distansutbildning
M365 Tuottavuustyökalut
Huippuammattilaisten suunnitteleman verkkokurssin avulla pääset syventämään taitojasi työelämässä tarvittavien sovellusten parissa. Kehitä työskentelytapojasi ja takaa tehokas työskentely!
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tiedonhallinta ja digi Työelämätaidot
Distansutbildning
Työkalut hybridityössä
Huippuammattilaisten suunnitteleman verkkokurssin avulla pääset tutustumaan M365 kokonaisuuden eri osa-alueisiin ja osaat valita sopivat työkalut eri tehtäviin.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Vuorovaikutustaidot ja työyhteisön hyvinvointi
Esihenkilöllä on laajat vastuut päivittäisessä toiminnassa ja tehtäväkenttään kuuluvat monenlaiset kysymykset, joista osa mielletään toisia helpommaksi. Vuorovaikutustaidot korostuvat työelämässä enenevissä määrin ja esihenkilö on avainasemassa rakentamassa toimivaa työyhteisöä, jossa valitsee luottamus ja psykologinen turvallisuus. Jokainen tiimin jäsen on yksilö ja esihenkilön onkin tärkeä oppia kohtaamaan erilaiset ihmiset ja tehdä erilaisuudesta työyhteisön voimavara. Tämän verkossa suoritettavan kurssin käytyäsi olet pohtinut monipuolisesti työyhteisön hyvinvointia tukevia ja vuorovaikutustaitojasi kehittäviä aiheita.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Työkaluja tietotyössä jaksamiseen
Tämän verkossa suoritettavan kurssin avulla opit mistä kognitiivisessa ergonomiassa on kyse ja mitkä ovat kognitiivisen suorituskykymme vihollisia. Saat vinkkejä ja työkaluja oman jaksamisen tukemiseen tietotyöläisen kiireisessä arjessa myös viime vuosina yleistyneessä hybridityössä. Mitä etä- ja hybridityössä on tärkeää huomioida yhteisöllisyyden, aivojen, fysiikan ja ravitsemuksen näkökulmista?
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Työelämätaidot ja hyvä työkäyttäytyminen
Työyhteisön hyvinvointi syntyy arjen teoista ja vastuullisesta työkäyttäytymisestä. Tämä lyhyt kurssi tarjoaa tiiviin katsauksen keskeisiin työelämätaitoihin ja siihen, miten jokainen voi omalla toiminnallaan vahvistaa yhteistyötä ja työyhteisön ilmapiiriä. Kurssilla tarkastellaan muun muassa itsensä johtamisen ja yhteistyön taitoja, hyvän työkäyttäytymisen periaatteita sekä tilanteita, joissa työyhteisössä kohdataan haasteita tai ristiriitoja. Saat selkeän perustan rakentavaan työskentelytapaan ja toimivan työyhteisön tukemiseen arjen työssä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot Johtaminen ja strategiat Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Digikanava: Esihenkilön tuki
Toimiva ja tehokas työyhteisö tarvitsee osaavat esihenkilöt. Onnistuakseen tehtävässään, tulisi esihenkilön hallita niin ihmisten, prosessien kuin itsensä johtamiseen liittyvät kysymykset. Esihenkilön tuki -palvelumme on suunniteltu vastaamaan esihenkilöiden monipuolisiin osaamistarpeisiin tarjoamalla ajasta ja paikasta riippumatonta tietoa juuri silloin, kun sitä kiireisessä arjessa tarvitaan.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Palautteen anto ja haastavat tilanteet
Palautteen antaminen, työsuoritukseen puuttuminen ja vaikeiden keskustelujen käyminen kuuluvat esihenkilön keskeisiin mutta usein haastavimpiin tehtäviin. Tämä verkkokurssi tarjoaa selkeät käytännön työkalut palautteen antamiseen ja haastavien henkilöstötilanteiden käsittelyyn. Kurssilla perehdyt muun muassa työsuoritukseen puuttumisen askelmerkkeihin, kannustavan palautteen merkitykseen sekä siihen, miten valmistautua haastavaan keskusteluun ja johtaa se rakentavasti. Saat varmuutta esihenkilötyön arjen tilanteisiin ja taitoja käsitellä vaikeitakin asioita rakentavasti työyhteisössä.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Johtaminen ja strategiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Minä valmentavana esihenkilönä
Valmentava esihenkilö kysyy, kuuntelee ja kannustaa. Huippuvalmentaja onnistuu luotsaamaan tiiminsä uusiin oivalluksiin, ratkaisuihin ja ideoihin. Verkossa suoritettavan Minä valmentavana esihenkilönä -kurssin avulla pääset syventymään esihenkilön rooliin valmentajana ja vaikuttajana. Pohdimme kuinka voit vakuuttaa ja vaikuttaa vuorovaikutuksessa ja työyhteisössä sekä kehittyä roolissasi huippuvalmentajaksi.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Tiedonhallinta ja digi Työelämätaidot HR- ja palvelussuhdeasiat Viestintä, markkinointi ja asiakastyö
Distansutbildning
Digikanava: Työntekijän Digiakatemia
Työelämätaidot auttavat työllistymään, menestymään työssä, kehittymään ammatillisesti, pärjäämään alati muuttuvassa ympäristössä sekä löytämään mielekkyyttä ja innostusta työtä kohtaan. Taidot seuraavat yksilöä työpaikasta toiseen ja kertyvät uran varrella.
Läs mer och anmäl dig
Bild
HR- ja palvelussuhdeasiat Työelämätaidot Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Hyvinvoiva pomo - hyvinvoiva tiimi
Hyvinvoivalla pomolla on paremmat edellytykset tukea tiiminsä hyvinvointia. Esihenkilötyötä tekevät kohtaavat monenlaisia vaatimuksia ja odotuksia roolissaan ja siksi onkin erittäin tärkeää muistaa panostaa omaan hyvinvointiinsa kiireisen arjen keskellä. Tällä verkkokurssilla opit esihenkilön hyvinvoinnin merkityksen tiimissä ja omassa työskentelyssäsi.
Läs mer och anmäl dig
Bild
Työelämätaidot HR- ja palvelussuhdeasiat Johtaminen ja strategiat Esihenkilökoulutukset
Distansutbildning
Itsensä johtaminen
Työn tekemisen tavat ja työelämässä vaadittavat taidot kehittyvät jatkuvasti. Itsensä johtamisen kyvykkyydet korostuvat esihenkilöiden kiireisessä arjessa ja monipuolisessa roolissa. Verkossa suoritettavan Itsensä johtaminen -verkkokurssin sisältökokonaisuuksien kautta pääset pohtimaan monipuolisesti hyvinvointia nykyajan työelämässä ja tärkeässä mutta haastavassa esihenkilöroolissa.
Läs mer och anmäl dig

 

Etkö löytänyt etsimääsi? Toteutamme organisaatiollenne räätälöidyn koulutuksen. Tutustu palveluun alla olevasta linkistä.

 

Tutustu myös näihin

Bild
Strategian siivittämänä kohti käytännön toteutusta

Itseohjautuvuus – mistä siinä oikeastaan on kyse?

Itseohjautuvuutta voidaan edistää organisaatiossa monella tasolla. Työntekijälle tämä saattaa tarkoittaa parempia vaikutusmahdollisuuksia omaan työhön ja sen tekemisen tapaan. Organisaatiotasolla tavoitellaan työn kehittämistä ja johtamista yhdessä.

Lue lisää

Bild
Digitaalinen oppiminen

Digitaalinen jatkuva oppiminen – strateginen työkalu työelämän muutokseen

Digitalisaation mullistama työelämä asettaa vaatimuksia myös osaamisen kehittämiselle. Elämää helpottavat ja tehostavat digiratkaisut ovat kiinteä osa 2020-luvun arkea, joten niitä vaaditaan myös osaamisen kehittämisen saralla. 

Lue lisää

Bild
Strategia

Strategian onnistuminen edellyttää kykyä muutokseen

Monessa kunnassa ja hyvinvointialueella strategiaprosessit ovat tuoreessa muistissa. Yhteiskunnalliset kehityspolut on analysoitu tarkasti ja oma tavoitetila hiottu sanavalintoja myöten. Strategia onkin hyvän toiminnan kivijalka, jonka varaan menestystä rakennetaan. 

Lue lisää