Esihenkilöllä on laajat vastuut päivittäisessä toiminnassa ja tehtäväkenttään kuuluvat monenlaiset kysymykset, joista osa mielletään toisia helpommaksi. Usein mm. palautteen antaminen, konfliktien selvittäminen ja työsuoritukseen puuttuminen mielletään esihenkilön tehtäväkentän haastaviksi velvollisuuksiksi.

Tämän verkossa suoritettavan kurssin avulla saat tukea ja oppia palautteen antoon ja haastavien henkilöstöasioiden käsittelyyn. Käytyäsi kurssin, olet paneutunut mm. seuraaviin esihenkilötyön kannalta keskeisiin kysymyksiin:

• Kuinka työsuorituksessa ilmeneviin ongelmiin tulisi puuttua koeaikana

• Milloin ja kuinka työsuoritukseen tulisi puuttua

• Mitkä askeleet puuttumiseen ovat esihenkilön keinovalikoimassa

• Miksi kannustavan palautteen antaminen on tärkeää esihenkilöroolissa

• Millaisia palautteen muotoja olisi hyvä huomioida esihenkilötyössä

• Millaisiin tilanteisiin esihenkilön tulisi puuttua nopeasti

Palautteen anto ja haastavat tilanteet -verkkokurssi kuuluu Ihmisten johtaminen -kokonaisuuteen, ja on osa Esihenkilön tukea.

Kurssin suoritus

• Tunnukset: Pääset suorittamaan opintoja ilmoittautumisen jälkeen Oma FCG:n kautta.
• 2kk suoritusaika: Ilmoittauduttuasi sinulla on 2 kuukautta aikaa suorittaa kokonaisuus. Kurssin suorittamiseen on hyvä varata noin 2h 45 min aikaa.
• Todistus: Suoritus palkitaan todistuksella.