Selkeä kirjaaminen säästää aikaa ja vähentää väärinkäsityksiä. Organisaatiolle yhtenäinen kirjaamistapa tarkoittaa sujuvampaa tiedonkulkua ja vähemmän selvittelytyötä valitustilanteissa. Yksittäiselle työntekijälle koulutus tarjoaa helpotusta arjen kiireeseen: kun opit kirjaamaan olennaisen tiiviisti, aikaa vapautuu varsinaiseen asiakastyöhön. 

Käymme läpi konkreettisia esimerkkejä siitä, miten muotoilet haastavatkin asiakastilanteet ja päätökset tekstiksi, joka kestää juridisen tarkastelun. Tämä koulutus selkeyttää rooliasi viranomaisena ja viestijänä.

Koulutuksen jälkeen:

• Osaat tuottaa selkeää ja ymmärrettävää virkakieltä.

• Tiedät, miten kirjaat asiakastapaamiset ja suunnitelmat juridisesti pätevästi.

• Hallitset tietosuojan vaatimukset arkaluontoisten tietojen kirjaamisessa.

• Pystyt tehostamaan ajankäyttöäsi jämäkämmällä kirjaamisotteella.

Lisää alan kiinnostavimpia koulutuksia täältä.