Haastavat asiakastilanteet kaavoituksessa

Miksi osallistua?

Hei kaavoituksen parissa työskentelevä! Kaipaatko työsi tueksi koulutusta, jossa pureudutaan työsi perusteisiin?

Tässä kaavoittajille ja kaavoituksen parissa työskenteleville räätälöidyssä kokonaisuudessa käsittelemme haastavia asiakastilanteita nimenomaan kaavoituksen kentällä. Webinaarissa pohdimme vastausta kysymyksiin: mikä on haastava asiakastilanne - mikä tekee tilanteesta haastavan ja miten uhkaavissa tilanteissa tulisi toimia.

Asiantuntijaluentojen lisäksi pääset itse verkostoitumaan, jakamaan ajatuksiasi ja kysymään sinua pohdituttavia, kinkkisiäkin kysymyksiä.Tähän webinaariin toivomme ennakkoon meille lähetettyjä tilanteita, joita koulutuksessa pohditaan yhdessä.
Webinaari on osa Kaavoittajana kunnassa -koulutuskokonaisuutta. Tutustu tarkemmin muihin koulutuskokonaisuuden webinaareihin ja ilmoittaudu mukaan - tarjoamme koulutuskokonaisuuden erityishintaan 550 €/ 5 webinaaria (ovh. 1000 €).

Osallistu

Ilmoitettuna ajankohtana tai katso tallenne

Ilmoittaudu

28.10. mennessä

Kenelle?

Kaavoittajille ja kaavoituksen parissa työskenteleville.

Hinnat

Hinta on 210 € + voimassaoleva alv / hlö

Jos organisaatiostanne osallistuu 4 henkilöä tai enemmän, hinnoittelu on seuraavan portaikon mukainen:
4–10 hlöä, hinta yhteensä 840 € + alv
11–20 hlöä, hinta yhteensä 1400 € + alv
21–30 hlöä, hinta yhteensä 1850 € + alv
31–40 hlöä, hinta yhteensä 2200 € + alv
41–50 hlöä, hinta yhteensä 2400 € + alv
51–60 hlöä, hinta yhteensä 2600 € + alv
61-70 hlöä, hinta yhteensä 2800 € + alv
71-100 hlöä hinta yhteensä 3000 € + alv
101 tai enemmän, hinta yhteensä 3200 € + alv

Hinta sisältää opetuksen ja sähköisen materiaalin. Hintaan lisätään laskutuslisä.

Ilmoittautumisen peruutus
Voit perua osallistumisesi maksutta 21.10.2026 saakka. Veloitamme tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista 50 % osallistumismaksusta. Jos peruutusta ei tehdä ollenkaan, laskutamme koko osallistumismaksun. Mikäli olet estynyt osallistumaan, voit ilmoittaa toisen osallistujan organisaatiostasi tilallesi.

Asiantuntijat

Kalavainen, Susanna

Työterveyslaitos

Johtava konsultti

Susanna Kalavaisen erityisosaamista ovat konfliktien ja ristiriitatilanteiden ratkaiseminen yhdessä työyhteisöjen kanssa. Jännitteiset tilanteet, työpaikkakiusaaminen tai häirintä ovat sujuvan työntekemisen esteitä, joihin tulee puuttua. Työyhteisön toimivuuden turvaaminen haastavissa muutostilanteissa, henkilöstön osallistaminen sekä johtamisen tukeminen ovat myös Susannan osaamista.

Susanna Kalavainen on sosiaalipsykologi, työnohjaaja, organisaatiokonsultti sekä työyhteisösovittelija. Hän on työskennellyt Työterveyslaitoksella vuodesta 2011 alkaen.